Yargıtay 3. Hukuk Dairesi mesafeli satışlarda 14 günlük cayma hakkının satıcı tarafından kısıtlanamayacağına ilişkin emsal karar.
Bu içerik genel bilgilendirme amaçlıdır, hukuki tavsiye niteliği taşımaz. Durumunuza özel değerlendirme için mutlaka bir avukata danışın.
Yargıtay 3. Hukuk Dairesi, e-ticaret sitesinin sözleşmesinde 'iade süresi 7 gündür' yazan maddenin geçersiz olduğuna, TKHK m. 48 gereğince mesafeli satışlarda cayma hakkının 14 gün olduğuna ve bu sürenin sözleşmeyle kısıtlanamayacağına hükmetmiştir.
TKHK m. 48: Mesafeli sözleşmelerde tüketici, on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Bu süre kısaltılamaz.
Daire, TKHK m. 48'in emredici hüküm olduğunu ve tarafların anlaşmayla değiştiremeyeceğini belirtmiştir. Satıcının iade süresini 7 güne indirmesinin tüketici aleyhine hüküm niteliğinde olduğunu ve geçersiz sayılacağını vurgulamıştır. İade kargo ücretinin de satıcıya ait olduğunu teyit etmiştir.
Kendi davaniz icin bu kararin etkisini AI ile analiz edin
Lisanslı avukat tarafından incelenmiştir
E-ticaret hukuku rehberi. İnternet satışında tüketici hakları, mesafeli satış sözleşmesi, cayma hakkı ve satıcı yükümlülükleri.
2026 internet alışverişi iade hakları rehberi. 14 gün cayma hakkı, iade koşulları, kargo ücreti, şikayet ve tüketici hakları.
Terai AI asistanı ile hukuki durumunuzu analiz edin, doğru avukata ulaşın.
© 2026 Avukata Danış. Tüm hakları saklıdır.
Terai AI bir avukat değildir. Platformumuz hukuki vekalet veya danışmanlık vermez; AI destekli bilgilendirme ve avukata yönlendirme hizmeti sağlar. Avukat destekli hizmetlerde AAÜT uygulanır (Avukatlık Kanunu m.35, m.48, m.164). Kullanım Şartları · KVKK · Çerez Politikası · Mesafeli Satış · İade/İptal